O WhatsApp está prestes a lançar uma função que permite a troca de mensagens entre diferentes aplicativos de chat. A ferramenta está quase pronta e em breve será implementada.
O primeiro passo será a integração do WhatsApp com o Messenger, o aplicativo de chat do Facebook. Isso permitirá que os usuários conversem entre si usando aplicativos diferentes e enviem mensagens de texto, imagens, notas de voz, vídeos e arquivos.
Como ambos os aplicativos pertencem à mesma empresa, Meta, essa integração é considerada menos complexa. No entanto, tudo está sendo feito com cautela e sem fazer grandes promessas: recursos como chats em grupo ou chamadas telefônicas não estão nos planos imediatos.
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As mensagens vindas de outros aplicativos serão armazenadas em uma caixa de entrada diferente, localizada acima das demais conversas. Adicionalmente, os usuários terão a opção de decidir se desejam ou não participar dessa forma de comunicação aberta com aplicativos pertencentes a outras empresas.
Interação envolve preocupações com criptografia
Um dos desafios para a implementação dessa comunicação cruzada com outros mensageiros está na segurança. Afinal, aplicativos como o WhatsApp usam arquiteturas de proteção de dados diferentes de um Telegram, por exemplo.
A equipe responsável pelo desenvolvimento da função está tentando balancear essa flexibilidade com a garantia de que a criptografia de ponta-a-ponta existente hoje não será quebrada nos chats.
Um fator negativo que essa ferramenta pode trazer, é com relação ao público ficar mais exposto a receber spam ou golpes de outras fontes. Por causa desse fator de risco, a integração com mensagens SMS está fora de questão a curto prazo.
Por enquanto, a Meta não divulgou quais serão as empresas que vão poder conectar seus serviços com o WhatsApp além do Messenger. Nenhuma empresa que faz aplicativos de troca de mensagem confirmou até agora o interesse ou o desenvolvimento de um protocolo para participar do projeto.
Novidade no WhatsApp é fruto de Lei da União Europeia
É bem provável que, pelo menos no começo, a integração do WhatsApp com outros mensageiros aconteça somente na União Europeia.
A região é atualmente a mais avançada na implementação de leis que tentam diminuir o monopólio de mercado das empresas de tecnologia, em diferentes setores. Essa legislação, que tem afetado até o funcionamento da App Store na Europa, é o que tem feito as empresas mudarem seus recursos e diversificarem as estratégias.
A ideia parece ser que as mensagens enviadas por outros apps — um Telegram ou um Signal da vida, por exemplo — fiquem nessa área.
A União Europeia definiu um prazo de seis meses para a interoperabilidade, então o recurso terá que estar pronto em março de 2024.
Segundo as novas leis da união européia, as chamadas Digital Markets Act (DMA), até o momento englobam seis empresas definidas como “gatekeepers”, por dominarem setores essenciais da internet: Entre elas está a Alphabet (dona do Google e do YouTube), a Amazon, Apple, ByteDance (dona do TikTok), a Meta (dona do facebook, whatsapp e instagram) e a Microsoft.
Assim, o WhatsApp e o Messenger, ambos da Meta, vão precisar cumprir exigências!
Assim, eles serão obrigados a enviar e receber mensagens de outros apps, mesmo que os usuários desses apps não tenham uma conta no WhatsApp ou no Messenger.
Dessa forma, ainda não dá para saber se a comunicação entre apps de mensagens e o WhatsApp também vai acontecer em países como o Brasil. Mas assim que tivermos atualizações, te contamos por aqui e nas nossas redes sociais.
