Alguns anos atrás, seria motivo de preocupação você sair sem sua carteira. Afinal, todos nossos documentos, dinheiro e cartões eram guardados naquele item. Hoje em dia, no entanto, é perfeitamente comum você sair apenas com seu celular, que armazena todas as suas informações, de forma simples e prática.
E já que os celulares guardam muitas informações sobre a nossa vida, eles se tornam um alvo muito procurado pelos cibercriminosos, que desejam roubar dados sigilosos, aplicar golpes e ganhar dinheiro de forma ilegal.
É muito importante que você saiba como esses golpes funcionam, para que você entenda como se defender destas situações. Por isso, reunimos aqui uma lista com diversos golpes conhecidos no mundo digital, e algumas dicas que podem te ajudar a se proteger!
Golpes da falsa central de atendimento
Esse é um dos golpes que mais acontecem no nosso país. Aqui, uma mensagem é enviada à vítima, via SMS ou em apps como o Telegram ou WhatsApp, dizendo que algum problema aconteceu na sua conta. Uma transação suspeita, uma conta alta parcelada no seu cartão de crédito ou outras informações que chama imediatamente sua atenção.
Junto com a mensagem, um número de 0800 falso é enviado, para passar uma maior credibilidade ao contato, dizendo que a vítima deve ligar para esclarecer a questão. Quando a vítima ligar, o golpista do outro lado conta uma história e pede diversas informações confidenciais, como seu nome completo, CPF, senhas e números de cartões, com a justificativa de que está confirmando seus dados.
Para não cair nessa armadilha, é preciso sempre ficar com um pé atrás quando receber mensagens ou ligações nesse sentido. Antes de tudo, procure os canais oficiais da instituição para confirmar se aquela situação realmente aconteceu. Também se lembre de nunca enviar dados pessoais ou bancários para pessoas que você não conhece, por mensagem ou ligação.
O diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban também aconselha o seguinte:
“Desligue se pedirem para digitar senha ou qualquer dado em seu aparelho de telefone. Ao receber uma ligação suspeita, desligue e, de outro telefone, ligue para os canais oficiais de seu banco.”
Adriano Volpini
Golpe da engenharia social
Esses tipos de golpes pode ser resumido em duas palavras: manipular pessoas. Basicamente, a ideia aqui é usar oportunidades únicas e atrativas, geralmente que estão disponíveis por tempo limitado, gratuitas (ou por um preço muito acessível), mas que no fim das contas, não passam de mentiras.
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O golpista entra em contato com a vítima fingindo ser alguém do banco, por exemplo, e pede para que ela passe os seus dados, que serão depois usados pelos criminosos para outros fins. Normalmente, quem entra em contato parece ser profissional e convincente, e é nesse ponto que a maioria das vítimas cai e acredita.
Alguns exemplos de golpes envolvendo o uso de engenharia social são os seguintes:
- Dizem que seu nome vai para o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC);
- Avisam que sua linha telefônica foi cancelada;
- Alertam sobre um bloqueio de conta bancária;
Mais uma vez, a informação é a chave para não cair nesses tipos de golpes. Nunca passe informações bancárias dessa forma, e confira sempre pelos aplicativos quais são os canais oficiais que a instituição usa.
Phishing
O phishing é provavelmente o golpe digital mais comum que existe. É um tipo de golpe que tenta pegar o seu dinheiro ou a sua identidade, fazendo com que você ceda informações pessoais, como números de cartão de crédito, dados bancários ou senhas em sites que parecem ser verdadeiros.
Basicamente, o golpista joga uma “isca” para muita gente, esperando que alguém morda. Isso pode acontecer como um e-mail ou SMS que parece ser do seu banco, ou então uma proposta de cartão de crédito em condições incríveis. Quando você clica, acaba sendo convencido a dar acesso às suas contas.
Para evitar esse tipo de problema, evite clicar em links que pareçam estranhos ou que você não tem certeza de que são mesmo da empresa financeira. Sempre confirme direto com o banco sobre os canais de comunicação oficiais — e tenha certeza, as instituições bancárias nunca vão pedir para que você clique em um link e dê seus dados.
Boletos falsos
Um boleto falso é basicamente um boleto bancário que parece ser idêntico a um boleto bancário de verdade — No entanto, quando você pagar, o dinheiro não vai para onde deveria, mas sim, para os bolsos dos bandidos.
Nesses golpes, a vítima recebe uma conta que não pagou de alguma empresa que, normalmente, tem algum vínculo. Sem perceber, ela acaba achando que realmente deve aquilo e paga o boleto, que vai para a conta do golpista.
Para saber como reconhecer quando você está recebendo um boleto falso, o principal ponto é a atenção. Na pressa, você acaba não olhando os dados do boleto corretamente (como o nome de quem emitiu e de quem recebe, e o valor da dívida), e no fim, paga sem ver as diferenças. Por isso, tenha muita atenção quando uma conta que você não conhece chegar até você. Se tiver dúvida se deve ou não, procure a empresa para ver antes de pagar.
E para saber mais sobre como evitar golpes e aumentar sua segurança virtual, não se esqueça de seguir o @canaljms nas redes sociais!
