Uma falha tecnológica global causou um ”apagão” e afetou diversas operações em vários setores na manhã desta sexta-feira (19), incluindo computadores, aeroportuário, bancos e serviços de saúde em diversas partes do mundo.
O governo australiano afirmou que as falhas enfrentadas pela imprensa, bancos e companhias de telecomunicações parecem estar relacionadas a uma empresa internacional de segurança cibernética, conhecida como Crowdstrike.
O que causou o apagão?
Algumas informações indicam que o apagão está ligado a uma falha nos sistemas operacionais da CrowdStrike, uma companhia norte-americana de segurança cibernética que presta serviços para a Microsoft e a outras grandes empresas pelo mundo.
Conforme informado em um comunicado enviado pela Crowdstrike aos seus clientes, o programa “Falcon Sensor” da empresa está causando problemas no sistema operacional Windows da Microsoft, resultando na ocorrência da conhecida “Tela Azul da Morte“.
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Essa ferramenta foi criada com o objetivo de detectar e supervisionar possíveis invasões (ações de hackers), funcionando como um protetor que opera de forma discreta nas atividades online.
Contudo, após a última atualização, ocorreram situações de “falsos positivos”, em que ações comuns foram indevidamente identificadas como maliciosas e, consequentemente, sujeito de bloqueio. Isso acarretou em diversos sistemas e aplicativos sem querer abrir ou até mesmo deixando de funcionar.
Quais as consequências deste erro?
O ramo de turismo foi um dos mais impactados, com aeroportos ao redor do mundo, como Tóquio, Amsterdã, Berlim e diversos outros aeroportos enfrentando problemas em seus sistemas e atrasos.
No Reino Unido, os sistemas de reservas utilizados por profissionais da saúde estavam fora do ar, conforme relatos de autoridades médicas. Além disso, a Sky News, uma das principais emissoras de notícias do país, ficou temporariamente fora do ar e pediu desculpas pela interrupção na transmissão ao vivo.
Bancos e outras instituições financeiras ao redor do mundo comunicaram aos clientes sobre problemas em seus serviços.
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